Shipping Information

Everything you need to know about our shipping and delivery

Back

Pengiriman Domestik (Indonesia)

Pengiriman Reguler

Gratis ongkir untuk pesanan di atas Rp 80.000

Estimasi

2–4 Hari Kerja

Mulai dari

Rp 15.000

Express Shipping

Gratis ongkir untuk pesanan di atas Rp 150.000

Estimasi

1–2 Hari Kerja

Mulai dari

Rp 25.000

Overnight Shipping

Pesan sebelum jam 11.00 WIB

Estimasi

Hari yang sama

Mulai dari

Rp 35.000

Pengiriman Internasional

Kami melayani pengiriman ke berbagai negara. Pesanan internasional mungkin dikenakan bea cukai dan pajak tambahan, yang sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli.

Wilayah	Estimasi	Mulai dari
Asia Tenggara	3–5 Hari Kerja	Rp 150.000
Asia Timur & Australia	5–7 Hari Kerja	Rp 250.000
Eropa & Amerika	7–14 Hari Kerja	Rp 450.000
Wilayah Lainnya	10–21 Hari Kerja	Rp 600.000

Pemrosesan Pesanan

Waktu Pemrosesan

Kami memastikan barang yang dipesan dapat diproses dan dikirim pada hari yang sama.

Pelacakan Pesanan (Resi)

Untuk keamanan dan kenyamanan Anda, proses pengiriman (tracking) dapat dimonitor secara langsung melalui sistem kami.

Kendala Pengiriman

Jika pesanan Anda belum tiba melewati estimasi waktu, silakan hubungi Customer Service kami di support@tanken.co.id. Kami akan membantu melacak paket Anda.

Catatan Penting

Keterlambatan/Pembatalan: Pesanan Anda dapat dibatalkan oleh pihak toko jika pesanan masuk saat tim kami sedang libur atau berada di luar kota, sehingga kami tidak bisa menangani pengiriman.
Kami menerapkan batas waktu maksimal 2 hari setelah pesanan masuk untuk memastikan pesanan Anda sudah berstatus terkirim.
Waktu pengiriman bergantung pada estimasi masing-masing layanan kurir yang Anda pilih saat checkout.

Have more questions about shipping?

Contact Support